Croc et Poils... une nouvelle façon d'acheter les produits pour vos animaux de compagnie. Croc et Poils... le service jusqu'au bout des poils !!! Vous choisissez, vous commandez et nous vous livrons chez vous ou à proximité de chez vous ... plus besoin de courir les 4 coins de la région pour trouver le produit indispensable.
1.Home service :
FRAIS DE PORT 0 €
Vous souhaitez un service sur mesure... cette formule est faite pour vous ! Vous commandez vos produits sur le site ou par téléphone, nous fixons un jour et un horaire de livraison avec vous et un livreur de chez Croc et Poils vous apporte à domicile votre commande.
Cette formule n'est disponible que sur la région de Nantes pour l'instant
2.Livraison en colissimo suivi (La Poste) :
FRAIS DE PORT 5.90 €
La livraison est assurée par La Poste dans un délai moyen de 48h.
Si vous n'êtes pas présent lors du passage de votre facteur, celui-ci dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres avec lequel vous aurez 15 jours pour retirer votre colis au bureau de poste habituel.
La livraison se fait directement à l'adresse de votre choix. Si vous souhaitez vous faire livrer au travail, il vous suffit de modifier l'adresse de livraison lorsque vous saisissez votre commande.
3.Livraison en relais Croc et Poils :
FRAIS DE PORT 0 €
Envie d'une plus grande souplesse dans votre vie de tous les jours, la livraison en relais est pour vous. Vous commandez sur le site, vous choisissez votre relais (liste ci-dessous), vous réglez par carte bancaire, vous imprimez le bon de commande qui vous servira à retirer votre colis... et c'est fini.
Enfonction du moment de réception de votre commande sur notre site, nous livrerons le colis au relais désigné dans un délai de 24 à 48 h pour les produits en stock. Un E.mail ou un SMS de confirmation vous sera envoyé lorsque la commande sera disponible.
Pour voir le point de relais le plus proche de votre domicile sélectionnez le département :
4.Livraison en relais (48h) :
FRAIS DE PORT 3.90 €
gratuit à partir de 40 €
Où que vous soyez en France, cette formule vous permet d'être livré chez un commerçant partenaire à proximité de votre domicile. En fonction du moment de réception de votre commande sur notre site, et donc du délai d'expédition, votre colis sera disponible au relais dans un délai de 48h.
Cette formule sera disponible sur le site fin 2007 début 2008
5.Livraison Express à domicile ou en relais :
FRAIS DE PORT 5.90 €
Vous aimez les services de qualité, et rapides, alors choisissez cette formule avec notre prestataire TNT. Pour 5.90 €, votre colis sera chez vous ou en relais colis en 24h pour toute commande passée avant 15h (aucune livraison les samedis, dimanches et jours fériés).
Les relais colis sont des commerçants qui s'engagent à réceptionner et à vous remettre vos colis, sans aucun frais supplémentaires et sans obligation d'achat chez eux; ils sont 3500 en France métropolitaine. Ils sont souvent ouverts dès 8 heures et jusqu'à 19 heures, parfois le week-end, souvent sans coupure le midi. Nous vous conseillons de vérifier les jours et les horaires de votre relais avant de vous déplacer ainsi que les dates de fermeture (pour votre relais, tapez votre code postal dans le tableau ci-dessous).
Toute commande passée avant 15h du lundi au jeudi est expédiée le jour même et livrée dans votre colis le lendemain entre 9h et 16h. Pour les commandes reçues après 15h, elles sont expédiées le lendemain dans la journée.
Toute commande passée le vendredi avant 15h est expédiée le jour même, mais ne sera disponible en relais que le lundi suivant.
Lorsque votre colis est disponible au relais, vous recevez un SMS ou un
E-mail de confirmation. Pour ceux qui ont choisi la livraison express à domicile, si vous êtes absent lors de la livraison, votre colis sera déposé dans le relais le plus proche de votre domicile.
